אפיון חווית משתמש - UX

חווית המשתמש (UX) היא הדרך שבה הלקוחות חווים את המפגש אתכם. המטרה היא לאפשר להם להבין את המסר שלכם בצורה ברורה, לעבור בין החלקים השונים בצורה פשוטה ואינטואיטיבית, ליהנות מהאינטראקציה  ולייצר אצלם תחושת בהירות ובטחון - דברים שיאפשרו לכם לייצר עימם מערכת יחסים ארוכה ומשמעותית. תהליך העבודה שלנו מתחיל בהגדרת היררכיות המידע, ארגון תכני האתר על פי סדר חשיבות, ממשיך בפילוח חכם של התכנים ויצירת פתרונות אפקטיביים ומושכים  לגילוי המידע, ומסתיים בהגדרת דרך התנהגות של הממשק שייצרו חוויה צריכה מהנה, מדויקת למותג ובעיקר – מניעה לפעולה.


מחקר

מחקר

כדי להגיע ליעד אתה צריך מפה מדויקת

כל פרויקט חדש מתחיל בפעילות מחקר אינטנסיבית. אנחנו לומדים את קהל היעד, מאפייניו, הסביבה שבה הוא חי והרגלי הגלישה והשימוש שלו בסביבה הדיגיטלית.  בהמשך אנחנו בוחנים את הסביבה התחרותית, מעריכים את הפתרונות של המתחרים ואת מאפייני האריזה שלהם בסביבה הדיגיטלית. ומבצעים Benchmark מול אתרים רלוונטיים בעולם במטרה להביא דוגמאות ורעיונות לפתרונות חדשניים ומדוייקים אשר יספקו מענה אופטימלי לצרכי החברה.

אסטרטגיה דיגיטלית

אסטרטגיה דיגיטלית

הדרך לפרויקט מוצלח עוברת בתהליך עבודה מתודולוגי שמטרתו להבטיח תוצר איכותי ואפקטיבי

תהליך שמבין לעומק אסטרטגיה, יודע לחשוב כמו הלקוחות שלהם ומכיר היטב את ערוצי פעולה. ואחר כך יודע לקחת את כל האינפורמציה הזו ולתרגם אותה לקונספט פעולה מדוייק שיאפשר לכם להשיג אימפקט מקסימלי.

התהליך האסטרטגי שלנו בא לתת מענה בדיוק לדברים הללו. אז מאיפה מתחילים?

ארכיטקטורת מידע

ארכיטקטורת מידע

שלב זה כולל את יצירת היררכיות המידע והתוכן על פי סדר חשיבות, וכן יצירת פתרונות אפקטיבים ומושכים להנעה לפעולה

  • הגדרת תפריטי ניווט ראשיים, ובכלל זה היררכיית תוכן ראשית ותהליך זרימה כללי הגדרת סוגי תכנים ואופי הצפתם באתר.
  • מציאת פתרונות חכמים נתמכי טכנולוגיה למינוף תוכן או לניווט חכם באתר.
  • יצירת ממשק משתמש ברור ואינטואיטיבי.
  • Mockup אינטראקטיבי הכולל דפי  Wire frame של כל הפרויקט באמצעות תוכנת האיפיון axure
Cross-Platform

Cross-Platform

להיות עם הלקוח בכל מקום ובכל זמן

אתר, אפליקציה, פעילות חברתית או יישום לטלוויזיה חכמה? המון הזדמנויות חדשות מחכות לחבר בינכם ובין הלקוחות שלהם. השאלה היא באיזה פלטפורמות לפעול, מה נכון לעשות בכל פלטפורמה וכיצד לגרום ללקוח חווית מותג המשכית ומהנה בכל נקודה ונקודה. אנחנו נעזור לכם לבנות את התמונה הדיגיטלית השלמה במטרה לייצר מפגש אפקטיבי עם הלקוח שלכם בכל מקום שבו הוא נמצא.

Cross-Platform